（二）在规定的位置标明乘坐规则、收费标准、运营企业名称、线路走向示意图、警示标志、儿童免费乘车的身高标尺和服务监督电话号码等信息；

　　（三）在规定的位置设置线路标识牌、电子读卡器、投币机等设备；

　　（四）配备中英文语音报站系统和行驶记录定位装置；

　　（五）设置老、幼、病、残、孕的乘客专用座位和必要的急救备用药品；

　　（六）车容车貌整洁卫生，设施齐全完好；

　　（七）配置符合标准的安全锤、灭火器等安全应急设备，安装视频监控设备和车载终端；

　　（八）其他的车辆服务设施和标识。

　　第三十九条　从事公共汽车运营服务的驾驶员、乘务员，应当具备下列条件：

　　（一）具有履行岗位职责的能力；

　　（二）身心健康，无传染性疾病、精神疾病等可能危及行车安全的疾病或者病史；

　　（三）无吸食毒品或者暴力犯罪记录。

　　除前款规定外，从事公共汽车运营服务的驾驶员还应当具备下列条件：

　　（一）取得与准驾车型相符的机动车驾驶证且实习期满；

　　（二）连续三个记分周期内无交通违法记满分记录；

　　（三）无交通肇事、危险驾驶犯罪记录，无饮酒后驾驶记录；

　　（四）法律、法规规定的其他条件。

　　第四十条　运营企业应当按照国家有关规定和标准，对公共汽车驾驶员、乘务员进行有关法律法规、岗位职责、操作规程、服务规范、安全防范和应急处置等方面基本知识与技能的培训和考核；考核合格的，方可上岗。

　　运营企业应当将相关培训、考核情况建档，并报交通运输主管部门备案。

　　第四十一条　驾驶员、乘务员在提供运营服务时，应当遵守下列规定：

　　（一）遵守交通安全法律、法规；

　　（二）按照规定的线路、站点和时间运营，不得到站不停、拒载乘客、中途甩客或者在站点外随意停车上下客；

　　（三）不得在车辆运行时闲谈、吸烟、使用手持电话；

　　（四）按照价格主管部门核准的票价收费，执行优惠乘车的有关规定；

　　（五）按照规定播报线路名称、走向和停靠站名称，提示安全注意事项，引导乘客有序乘车、文明让座；

　　（六）维护车内设施，保持车辆整洁；

　　（七）统一着装、文明服务，为老、幼、病、残、孕乘客提供必要的帮助；

　　（八）对车辆运行过程中出现的突发事件进行应急处置；

　　（九）按照相关规定使用车辆空调设施；

　　（十）其他有关运营服务的规定。

　　第四十二条　乘客应当遵守下列规定：

　　（一）按照规定的票价支付费用或者主动出示有效乘车凭证；

　　（二）遵守乘车规则，爱护公共汽车服务设施；

　　（三）不得吸烟、饮酒、随意吐痰、乱扔废弃物等；